1. 基本健康護理
主要針對長者個人基本及一般性的護理工作。期望從業員能夠運用對長者的健康知識，為長者進行基本及預防性的護理工作，當中包括：健康檢查、健康教育、制定及進行各種長者個人基本護理計劃、使用相關醫療器材，以及處理長者個人衛生及起居照顧項目等。
2. 護理長者特別需要
從業員工作上需要面對患有不同長期疾病，或患有不同程度殘障的體弱長者，此範疇主要針對照顧有特別需要的長者，進行各種專門護理工作，當中包括：執行各種疾病的應對護理措施、藥物處理、制定及進行長者個人特別護理計劃、執行不同途徑的感染控制措施，抽取化驗樣本等各種專業護理措施等。
3. 危急護理
長者因身體機能退化，受到疾病的影響，身體可能會出現緊急或危險情況，尤其是體弱的長者。從業員必須具備相關能力，能夠冷靜地及適當地處理長者危急情況，避免長者情況惡化，甚至乎拯救長者性命，當中包括：各種急救技巧、統籌及管理急救措施等項目。
4. 復康護理
長者活動能力逐漸轉差，疾病引致身體殘障，以及認知能力下降，對日常生活及活動造成阻礙，嚴重影響其生活質素，而復康治療能有效改善長者活動能力及認知能力。若從業員能夠具備相關能力，為長者進行合適的復康訓練，便可改善長者的能力，增強其獨立能力，改善生活質素，當中包括：運動訓練、日常生活活動訓練、認知訓練等項目。
5. 心理、社交及心靈安康
為達致全人照顧，關顧長者的心、社、靈是非常重要。從業員必須具備相關能力，照顧長者於心、社、靈三大方面的需要，提供相關支援及訓練，促進長者的心靈健康，當中包括：制定心、社、靈的照顧計劃、提供相關小組、預防長者自殺，以及提供心理輔導等項目。
6. 生命晚期照顧
生、老、病、死屬人生必經階段，但當長者面對疾病帶來的痛苦，以及將要面對死亡來臨的時候，往往產生不安的情緒，甚至乎長者的家人或照顧者亦會有此種情況出現，所以生命晚期照顧對於長者、其家人或照顧者是相當重要，而從業員亦需要具備這種技巧，協助長者安詳地走完人生最後的道路、達到後顧無憂，當中包括提供哀傷輔導及生死教育等項目。
7. 護老者支援
護老工作責任重大，護老者往往感到困身，要滿足長者生活上的要求之餘，更要關顧長者的健康狀況，無奈又缺乏照顧技巧及知識，飽受沉重的壓力，心力交瘁。所以從業員能夠為長者提供合適的照顧之餘，亦必須能夠為護老者提供合適的協助，當中包括指導護老者提供正確護理及復康等程序，以及向護老者提供輔導等。
8. 起居生活照顧及消閒
日常起居生活，以及消閒娛樂是基本生活的重要部份，若從業員能夠在這方面，提供合適的協助，讓長者能夠得到最貼身的照顧，有效提升長者的生活質素及滿足感，當中包括：促進長者進行有意義活動、整理長者生活用品、提供及準備合適的膳食等項目。
9. 營運管理
優質營業管理才能達致優質的服務，營運管理對於提升長者照顧服務是非常重要，營運管理層面擴闊，下至基本日常運作管理、清潔衛生，及至於制定工作指引、資料及資訊管理、人力資源管理，甚至乎上至風險管理、制定營運策略都包括在內。從業員能夠具備這方面的知識，達至相關標準能力，有助推動業界提供優質服務的大方向。
10. 質素管理
良好的質素管理能夠令服務質素得到保証，持續檢討服務運作，不斷改善現有服務標準及質素，確保服務能夠滿足長者及護老者本身需要，當中包括：制定及執行質素管理、處理投訴，以及掌握對外溝通技巧等項目。能夠成功實踐優質服務有賴員工上下一心去推動，所以從業員能夠具備相關能力是非常重要。
11. 個案管理
個案管理在長期照顧服務系統上已漸漸普遍。個案管理能夠透過有效的溝通、協調以及組織的過程，整合長者各方面的照顧需要，善用資源。從業員若能夠具體這方面的知識及能力，便能夠完備現有服務提供模式，令資源運用得更靈活，配合現時業界的服務發展，當中包括制定、執行，以及檢討個案管理計劃等。
下載《能力標準說明》的許可協議
該作品(下文所界定者)根據許可協議的條款(「許可」)提供，並受版權法及／或其他適用的法律保護。除獲本許可授權的用途外，禁止使用該作品作任何其他用途。你行使本協議就該作品賦予的權利，即表示接受並同意受本許可的條款約束。鑑於你接受該等條款及條件，政府授予你本協議所載的權利。
本許可容許你觀看、編輯、修改、翻譯及在世界各地分發該作品。
中華人民共和國香港特別行政區政府(「政府」)
與
「你」
協定如下：
1. 定義
1.1 「匯集作品」指該作品或衍生作品與若干個其他獨立分開的作品結合而成的整體。
1.2 「衍生作品」指在任何媒介藉編輯、修改、改編或翻譯該作品而成的任何作品。
1.3 「許可」指本許可協議。
1.4 「作品」指本許可條款提供的受版權保護的作品。
1.5 就本許可而言，在不抵觸文意的情況下，凡指單數的詞語亦包含眾數的意思。
2. 許可條款
2.1 政府現授予你一項可撤銷、適用於世界各地、免版稅、非專用及不可轉讓的許可，許可於該作品的版權期限內有效。
2.2 在符合下文第2.3和2.4條所述的情況下，你可以：
(a) 複製該作品；
(b) 創作一件或多於一件衍生作品；
(c) 把該作品拼合於一件或多於一件匯集作品；
(d) 把衍生作品拼合於一件或多於一件匯集作品；以及
(e) 以任何實質形式及任何已知或其後出現的媒介，發表、分發、儲存、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式向公眾發布該作品、衍生作品或匯集作品。
2.3 你不得：
(a) 通過任何方式對該作品、衍生作品或匯集作品的使用施加任何條款，藉此修改或限制本許可的條款或本許可授予的任何權利，或因而限制或意圖限制行使該等權利的能力；或
(b) 使該作品受到《版權條例》(香港法例第528章)所指的任何受貶損處理。
2.4 你必須：
(a) 在每一件發表、分發、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式發布的該作品、衍生作品及匯集作品上提述本許可；以及
(b) 確認政府擁有你所發表、分發、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式向公眾發布的該作品、衍生作品及匯集作品的權利，並確保按以下聲明樣本，通過所用媒介或在該媒介鳴謝政府： 作者／編者及出版人謹此鳴謝香港特區政府批准複製版權材料。有關是項批准的條款可在以下網頁瀏覽：www.hkqf.gov.hk。
2.5 除依據上文第2.4條外，你不得在該作品或衍生作品或匯集作品使用特區政府或任何政府決策局或部門的名稱或標識。
3. 有關第三方使用該作品的增補條文
3.1 你每次發表、分發、公開表演、播放、放映、提供或以其他方式發布
3.1.1 該作品；或
3.1.2 任何衍生作品；或
3.1.3 任何匯集作品
政府同意向使用該作品(上述任何一種形式)的相關第三方(「第三方」)授予許可，讓該第三方可按在本協議下適用於你的相同條款及條件使用該作品(「第三方許可」)。該第三方使用該作品，即視作同意第三方許可的條款及條件。在第三方許可內，凡提述「你」及其他文法變體均指該第三方。
3.2 本許可不影響任何適用的法律所賦予的權利，包括公平處理的權利，或任何其他法律上認可就侵犯版權而言的限制或例外情況。
3.3 政府在此保留所有沒有明確授予的權利。
4. 保證及免責聲明
4.1 該作品的許可由政府按「現存」及「現有」基礎授予，並無任何形式的明示或默示保證。
4.2 特別是政府不保證該作品準確、可靠、不侵犯權利(包括任何知識產權(包括版權)或任何其他性質的權利)、完整、安全、合時、適合特定用途或不含電腦病毒。如因該作品或本許可的資料欠準、錯誤或有所遺漏而引致任何損失、損害或支出，政府及其僱員或代理人概不承擔任何法律責任。如因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致損失、損害或支出，政府及其僱員或代理人亦不會承擔任何法律責任。
5. 法律責任限制
5.1 在不影響上文第4條所述一般性的原則下，政府不會在合約或侵權法上或在其他情況下，對你或任何其他人因根據或依靠該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可作出決定、行動或放棄採取行動或因未能使用該作品或任何衍生作品或匯集作品或本許可而引致或與此有關的任何損害(包括但不限於一般、專項、附帶或相應的損害)承擔任何法律責任。
6. 終止
6.1 你一旦違反本許可的任何條款，本許可授予你的權利即自動終止。然而，從你獲得任何衍生作品或匯集作品的第三方如仍能完全遵從該等許可條款，則其第三方許可不會終止。
7. 一般
7.1 倘若本許可的任何條文被認定為無效或不可強制執行，本許可餘下條款的有效性及可強制執行性均不受影響。
7.2 本許可構成有關各方就該作品訂立的整份協議。除本協議所訂明外，並無其他與該作品有關的詮釋、協議或陳述。政府不受任何以其他形式在其他溝通途徑出現的增補條文約束。
7.3 倘若你是法人團體或其他法律實體，並曾通過任何個別人士下載該作品，該個別人士一經同意本許可的規定，即視作已獲正式授權代表你行事。
7.4 你以獨立一方的身分與政府達成本許可協議。你不得以政府的僱員、公職人員、代理人或合夥人自居。你無權要求政府承擔任何義務。
7.5 政府不行使或延遲行使在本許可或法例或衡平法下的任何權利或補救方法，不表示放棄該等權利或補救方法，亦不妨礙行使任何其他權利或補救方法；單一或局部行使任何該等權利或補救方法，亦不妨礙行使任何其他權利或補救方法或進一步行使該等權利或補救方法；各方在本許可下所獲的權利及補救方法均可累積，並不抵觸法例或衡平法下的任何權利及補救方法。
7.6 本許可須受中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律管限，有關各方不可撤銷地接受香港法院的專屬司法管轄權管轄。
