財政司司長於2013-14財政預算案中宣布由該年起每年增撥款項予各行業培訓諮詢委員會(諮委會),開展新措施推動行業參與資歷架構。其中一項新措施,是協助行業開發《能力標準說明》為本教材套,鼓勵更多企業和教育及培訓機構發展切合行業培訓需要的資歷架構認可課程,協助其減省開發完整課程的資源。
《能力標準說明》為本教材套選用配合行業崗位的能力單元,提綱挈領,勾劃出可供參考的學習內容、評核指引、輔助及參考資料。教材套以《能力標準說明》為本,它的學習和評核資料均取材於所選能力單元內的表現要求,而選用的能力單元與崗位職能對應。能力單元內的表現要求亦是教材套的學習成效要求,學習與評核資料亦與學習成效互相呼應。
教材套的學習內容包括作為示範性的課程結構、研習資料建議、例子或圖像說明,和有助教與學的學習活動實例,當中不但包含概念性和原則性的描述及相關職能的執行和應用程序,亦包含行業普遍採用的一些良好典範。評核資料則提供評核項目或活動的例子、配合學習內容的評核背景和方式、成效標準和表現說明等。
每一份教材套的內容是針對指定的教學對象、教學模式及評核方法等而編訂,作為課程設計參考之用。企業和教育及培訓機構如採用教材套作爲課程設計的藍本,須根據該課程實際的學習目標、收生對象、入讀之學歷及經驗要求、教學模式等,自行調整相關內容。相關課程亦須成功通過香港學術及職業資歷評審局的質素保證程序,方可成為資歷架構認可的課程。
行業 | 職能 | 下載 |
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銀行業 * | Sales Prospecting in Retail Banking (Level 4) | 第一版 第一版 |
Customer Service Delivery in Retail Banking (Level 4) | 第一版 第一版 | |
Credit Risk Management for Banking Industry (Level 5) | 第一版 第一版 | |
美容業 | 皮膚結構及美容光學基礎知識 (三級) | 第一版 第一版 |
激光及彩光原理及風險 (四級) | 第一版 第一版 | |
基礎芳香療法知識及應用(三級) | 第一版 第一版 | |
進階芳香療法知識及應用(四級) | 第一版 第一版 | |
餐飲業 | 中菜 - 樓面服務 (一級) | 第一版 第一版 |
中菜 - 樓面服務 (二級) | 第一版 第一版 | |
西餐侍應生(初階)(一級) | 第一版 第一版 | |
西餐侍應生(高階)(二級) | 第一版 第一版 | |
安老服務業 | 安老服務質素管理 (三級) | 第一版 第一版 |
安老服務人力資源管理 (四級) | 第一版 第一版 | |
機電業 | 電力裝置(行業認知) (一級) | 第一版 第一版 |
電力裝置(實務技能) (一級) | 第一版 第一版 | |
低壓裝置安裝及保養維修(行業認知) (二級) | 第一版 第一版 | |
低壓裝置安裝及保養維修(實務技能) (二級) | 第一版 第一版 | |
低壓裝置安裝及保養維修(行業認知) (三級) | 第一版 第一版 | |
低壓裝置安裝及保養維修(實務技能) (三級) | 第一版 第一版 | |
低壓裝置安裝及保養維修(專業處理) (三級) | 第一版 第一版 | |
美髮業 | 頭髮及頭皮管理 | 第一版 第一版 |
顧客服務及銷售 | 第一版 第一版 | |
珠寶業 | 銷售範疇 (一級) | 第一版 第一版 |
銷售範疇 (二級) | 第一版 第一版 | |
物流業 * |
Topic One : Hong Kong's Import and Export Trade and Government Regulation (Level 2) Topic Two : Hong Kong Customs Declaration and Clearance Procedures (Level 2) |
第一版 第一版 |
物業管理業 | 建築物保安 | 第一版 第一版 |
環境安全 | 第一版 第一版 | |
零售業 | 顧客服務 (三級) | 第一版 第一版 |
銷售和市場推廣 (三級) | 第一版 第一版 | |
店舖營運 (四級) | 第一版 第一版 | |
保安服務業 | QASRS基本護衞 (第一級) | 第一版 第一版 |
進階護衞服務 (第二級) | 第一版 第一版 | |
保安服務課程導師培訓 (第四級) | 第一版 第一版 | |
鐘錶業 | 推廣銷售範疇 (一級) | 第一版 第一版 |
推廣銷售範疇 (二級) | 第一版 第一版 | |
營運管理範疇 (二級) | 第一版 第一版 | |
營運管理範疇 (三級) | 第一版 第一版 |
* 有關教材套只提供英文版。