跳至內容

各級能力單元分佈表

全部顯示 全部隱藏
零售業

零售業《能力標準說明》臚列了行業現在及未來發展所需的「能力標準」,它包含了269個「能力單元」,按能力級別分佈於 8 個主要職能範疇之中:

下載全本

職能範疇 資歷架構級別 總計
1 2 3 4 5 6 7
  16 48 73 52 55 24 1 269
採購及供應鏈管理 3 4 12 7 10 7 0 43
人力資源管理及發展 2 3 10 5 2 1 0 23
策略管理 0 0 1 3 8 5 1 18
銷售及市場推廣 2 4 7 8 9 3 0 33
顧客服務 3 2 4 3 3 2 0 17
資訊科技 0 5 8 7 11 4 0 35
店舖營運 2 13 10 13 8 2 0 48
專門產品知識 4 17 21 6 4 0 0 52
零售業 - 電子商務

零售業電子商務《能力標準說明》臚列了行業現在及未來發展所需的「能力標準」,它包含283個「能力單元」,按能力級別分佈於 4 個主要職能範疇之中:

下載全本

職能範疇 資歷架構級別 總計
1 2 3 4 5 6 7
  6 17 58 68 86 45 3 283
規劃與營運 3 9 23 16 22 13 1 87
互聯網營銷 0 1 10 9 23 7 1 51
系統開發與維護 0 2 6 24 15 5 0 52
企業管理 3 5 19 19 26 20 1 93
零售業 2.0

零售業《能力標準說明》2.0臚列了行業現在及未來發展所需的「能力標準」,它包含了209個「能力單元」,按能力級別分佈於 11 個主要職能範疇之中:

下載全本

職能範疇 資歷架構級別 總計
1 2 3 4 5 6 7
  9 26 54 48 47 24 1 209
策略、環境、社會及管治管理 0 1 2 4 3 6 1 17
銷售、市場推廣及多渠道銷售管理 2 3 8 8 10 3 0 34
顧客關係管理 0 1 2 2 4 1 0 10
採購╱電子商務採購 0 2 4 3 5 2 0 16
供應鏈管理 3 2 8 5 6 6 0 30
顧客服務 2 2 4 4 3 2 0 17
店舖營運 1 7 6 8 4 0 0 26
人力資源管理及發展 1 3 7 4 3 1 0 19
數據分析 0 0 5 1 2 0 0 8
資訊科技 0 5 6 9 7 3 0 30
專門產品知識 0 0 2 0 0 0 0 2