行業背景

物流業是香港支柱行業之一,有逾20萬從業員。物流業指有系統地把多個貨物供求者間的獨立活動,如採購、倉儲、運輸和配送等連結起來,環環緊扣,串成貨物供應鏈。物流服務業涉及範圍廣泛,除了海、陸、空運輸外,還有貨物儲存、資訊傳遞、資金運用和安全保安等多個範疇。 時至今日,香港憑着優越的地理位置、完善的基礎設施、開放的貿易政策、簡易的清關手續、健全的法律及金融制度、優秀的物流人才,成為區內重要的國際物流樞紐。不少跨國企業均選擇香港作為儲存、管理和運送產品及獲取增值服務的理想基地。





行業目前情況

在航空貨運方面,香港擁有豐富經驗及優勢,但隨着毗鄰東南亞國家和內地機場的落成,及其航空業服務的發展,香港的航空貨運業受到一定的影響。根據中國民用航空總局的長期預測,內地航空交通量將會強勁增長,貨運量每年以10%的幅度增長。至2020年,年總貨運量將達3,000萬公噸,而內地貨物也開始能直航出口到其他地區,不以香港為中轉站。香港國際機場如何持續吸納內地貨源,積極與不同機場合作發揮供應鏈優勢,成了探討香港物流業發展的主題。

而航運方面,隨着內地的高速發展,外貿增長強勁,經香港轉運的貨物處理量預料也將穩健增長。因此,香港需要與內地緊密連繫,以保持海運業的持續發展,加強與鄰近省份在貨物和人才方面的流通。自2005年起,香港的企業可透過採取更緊密經貿關係安排(CEPA)在內地設立獨資公司,提供不同類別的海運業務,使香港海運服務經營者進入內地市場有更大的靈活性,促進與內地的合作,提高香港海運業的競爭力。

要提高物流服務行業內的效率及服務,必須有具備專業知識的優秀人才,配合完備先進的資訊設施、科學化的管理及進取務實的物流方案,才能使香港繼續成為現代化的世界空運及海運物流中心。所以優化人力培訓、發展空運資訊平台、提升管理模式、加強國際合作,都是香港物流業未來發展的方向。

物流業的空運及快遞門類和海運門類的《能力標準說明》共分為10個主要職能範疇:

營運管理
物流方案規劃及設計
營銷、市場推廣及客戶服務
貨物運輸及處理
貨物安全及保安
出入口文件處理
保險及法律事務
電子物流
職業安全及健康
品質管理

營運管理

這個職能範疇是為物流業中不同的機構制定整體的發展策略、營運決策及執行監控。物流業是涵蓋較廣泛的行業,行業中有不同範疇,從業員除了要對自己服務範疇的業務有專業知識外,亦須擁有廣泛的商業、管理、財務、人力資源等知識,掌握物流行業的運作,在機構發展、策略制定、管理方針、整體安全、風險管理等較高的層面,制定符合機構的運作政策、發展策略、執行計劃、溝通模式及日常監控,並定時檢討,以提高機構的營運效益。

物流業的空運及快遞門類
此職能範疇下共有58個第1級至第7級的能力單元。
海運門類
此職能範疇下共有80個第1級至第7級的能力單元。

各級能力單元分佈

級別 空運及快遞門類 海運門類
總數 254 270
1 8 6
2 57 52
3 44 41
4 75 83
5 61 76
6 7 10
7 2 2

兩個門類中共有169個共通能力單元,故物流業實際上有 355 個能力單元。

能力單元

空運及快遞門類能力單元 海運門類能力單元
營運管理 詳情 詳情
物流方案規劃及設計 詳情 詳情
營銷、市場推廣及客戶服務 詳情 詳情
貨物運輸及處理 詳情 詳情
貨物安全及保安 詳情 詳情
出入口文件處理 詳情 詳情
保險及法律事務 詳情 詳情
電子物流 詳情 詳情
職業安全及健康 詳情 詳情
品質管理 詳情 詳情
物流業 - 空運及快遞

搜索個別能力單元

物流業 - 海運

搜索個別能力單元

物流業的工種範疇及進階路徑(只供參考)*

從事物流業可有多元發展,不同的工種均可各展所長(例如營運主管、客戶服務主任、銷售員等),下列行業類別及工種是一些例子:


  • 營運
  • 銷售
  • 客戶服務
  • 行政

按此查詢已通過評審之課程資料。
營運
營運的進階例子*

各職位的主要工作範圍現正草擬中。



* 內容參考自香港貨運物流業協會有限公司(HAFFA)的航空貨運物流業(能力標準說明)人力資源手冊及/或行業培訓諮詢委員會之綜合意見。
* 進階路徑將因應《能力標準說明》的更新或行業培訓諮詢委員會的修訂而作出改動。
* 以上例子只供參考,不同機構的工種及進階路徑或有分別。
推行「過往資歷認可」的主要目的:

  • 確認從業員在工作崗位上所積累的 經驗知識技能
  • 協助訂立個人進修起點,毋須重複受訓
  • 鼓勵從業員持續進修終身學習
  • 推行目的

    物流業「過往資歷認可」機制尚在籌劃階段,請密切留意推行日期。

    物流業「過往資歷認可」機制尚在籌劃階段,請密切留意推行日期。
    物流業「過往資歷認可」機制尚在籌劃階段,請密切留意推行日期。
    申請「過往資歷認可」程序
    物流業行業培訓諮詢委員會 第四屆委員名單
    (2.5.2010 – 1.5.2012)

    主   席:

    何志盛 博士

    小組召集人:
    何立基 先生, JP( 推廣及諮詢專責小組)
    高繼維 先生(第二部分《能力標準說明》編撰專責小組)
    梁剛銳 先生, BBS, JP(教育及培訓專責小組)
    吳儒俊 先生(「過往資歷認可」專責小組)
    委   員:

    陳有榮 先生、陳錦榮 船長、陳明亮 先生、陳三才 先生、鄭會友 先生、張國順 先生、

    張迅文 先生、何家聲 先生、何雲軒 先生、林錦儀 女士、李恩霖 先生、李耀榮 先生、

    梁錦華 先生、李炳洪 先生、李金權 先生、廖慧英 女士、羅四維 先生、盧麗華 博士、

    譚偉濤 先生、鄧百尊 先生、曾炳發 先生、謝婷婷 女士、徐翰恩 博士、王秀成 先生、

    黃 基 先生, MH、黃超傑 先生、教育局代表、職業安全健康局代表

    增選委員:

    陳楚平 先生、陳淑冰 女士、陳耀棋 先生、張順慶 先生、谷啟昭 先生、林智佳 先生、

    林家樂 先生、林秀峰 先生、李學義 先生、梁志恆 博士、伍占美 博士、鄧惠忠 博士、

    黃智美 博士、董金海 先生、黃祖河 先生、黃偉強 先生、黃治中 博士、王宇來 先生、

    胡家信 船長、葉龍新 先生

    諮詢團體
    商會
  • 香港空運運輸業協會
  • 香港貨運物流業協會有限公司
  • 香港船東會有限公司
  • 香港付貨人委員會
  • 專業團體
  • 香港定期班輪協會
  • 香港物流協會有限公司
  • 香港物流管理人員協會
  • 香港物資採購與供銷學會
  • 海運學會
  • 互聯網專業人員協會
  • 香港運輸物流學會
  • 職業訓練局 - 物流貨運業訓練委員會
  • 工會
  • 香港倉庫運輸物流員工協會
  • 汽車交通運輸業總工會
  • 物流理貨職工會
  • 香港叉式鏟車專業人員協會
  • 船務從業員工會
  • 貨物裝卸運輸業職工會
  • 香港交通運輸業職工聯合會
  • 香港空運貨站職工會
  • 政府部門/公營機構
  • 香港物流發展局
  • 職業安全健康局
  • 公司
  • 航空公司
  • 快遞公司
  • 貨運及物流公司
  • 航運公司
  • 貨櫃碼頭服務公司
  • 13.5.2011 培訓課程新出路 資訊簡介會

    11間培訓機構出席座談會,了解如何採用《能力標準說明》作為課程設計參考,及群集式評審的程序與要求。

    詳情詳情


    10.6.2010 汽車業及物流業 - 課程評審座談會

    10多間公司、商會、專業團體、政府部門及培訓機構出席座談會,了解課程評審的程序及要求。

    詳情詳情


    11.3.2009 物流業《能力標準說明》業界諮詢簡介會

    有關物流業《能力標準說明》的諮詢已經完成。第一版全文可於本網頁下載。

    19.11.2008 行業培訓諮詢委員會會議

    5.5.2008 資歷架構開展禮

    教育局局長孫明揚先生在資歷架構開展禮上頒授錦旗予物流業行業培訓諮詢委員會代表。

    詳情詳情


    現正與不同培訓機構、學會及商會共同商討開發中。

    日期活動
    2011-01-03 資歷架構酒會 2011

    資歷架構酒會 2011
    日期: 2011-01-03
    時間: 4:00 pm – 6:00 pm
    地點: 香港跑馬地馬場會員看台第1座3樓馬主廂房
    內容: 資歷架構酒會 2011