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行業背景
香港物業管理的雛形起源於戰後期間，由於當時大量人口由內地湧入，一些較大型樓宇相繼推出以配合急劇增長的人口。大廈的保安、公共環境等問題則由一些管理員負責，形成了初期的物業管理。
公營房屋發展始於50年代，政府大量興建徙置大廈安置難民，由於這些公營房屋的基本居住設施皆為共用，故衍生了房屋管理的需要。政府從英國引進專業房屋管理概念去確保公營租戶居民的居住及其他生活福利得到基本保障。隨着房地產日漸發展，從60年代開始由舊式物業逐漸轉變，樓宇逐步向高空發展，加上法例修改容許業權分散出售，大大扭轉了分層大廈的業權模式。政府在批准大型屋苑發展計劃時附上條件要求發展商妥善管理屋苑，從此產生了由發展商為私人樓宇提供專業管理服務。香港政府於1970年6月制定《多層大廈(業主法團)條例》，及後在1993年大幅修訂並改稱為《建築物管理條例》，為業主立案法團的成立及其運作提供一個有效的法律綱領，除鼓勵業主組織成立法團外，亦加強對物業管理運作的監管。政府及專業團體開始重視專業物業管理的發展，並借鑑公營房屋的專業房屋管理概念，逐漸發展出以業主住戶為服務中心的專業物業管理服務。房屋管理亦漸漸發展成物業管理服務，行業發展亦轉趨活躍。
現時的大廈種類林林總總，規模一般較大，而且設施多樣化，不同類型的物業，如住宅、寫字樓、工貿大廈、廠房、商場等，甚至酒店式服務住宅、市政服務設施、學校等，都須要專業的物業管理服務。而物業管理行業的範圍，亦因此變得非常廣泛，包括了物業的基本運作服務，如保安管理、環境保護、建築物維修保養、業户管理等﹔其中涉及的專業範疇甚多，如環境管理、建築物結構及機電維修保養、業户管理、商場及文康活動、前期管理、設施管理、應用法律、財務及資產管理、人力資源管理、職業安全及健康等等。
行業目前情況
現時無論是私人屋苑、大型商場或科技先進的商業大廈，其管理越趨複雜及多元化，也較從前專門。一般較具規模、聲譽良好的物業管理公司對員工的要求也因而提高，務求將服務提高至專業水準﹔另一方面，業主將物業的管理及營運資金交托給專業管理公司，故物業管理從業員亦需保持專業水平及廉潔的操守。
面對着物業管理行業的轉變，物業管理從業員除了提供基本服務如清潔、保安、維修、業户一般服務外，更要緊貼市場脈膊，不斷提供多元化的增值服務，如環境保護及美化、建築物的改善及提升、商場、工商廈等設施的管理、物業的租賃、社區文康活動及服務等，也要在專業的知識上有充份的認識，如法律的應用、財務及資產管理及人力資源培訓等。
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