香港高樓大廈之多，舉世矚目，高樓大廈內的重要設施升降機的密度更是全球之冠。根據國際一本權威升降機期刊發表統計顯示，香港在一九九六至二○○○年間共有超過46,000部升降機，平均每144人便擁有一部；美國是全球經濟最發達的國家之一，升降機密度亦只是421人擁有一部。香港的升降機款式設計也屬世界前列，根據港府資料，現已有雙層升降機、上斜坡升降機、曲線型機門的升降機，以及高速達九米秒的升降機等。

於二○○七年統計，香港升降機及自動梯裝置約有60,000部。由於人口稠密，而陸地面積少，約1,070 km2，人們集中居住在面積只有117km2的市區中，因此，香港居民必須生活在高樓大廈中，升降機及自動梯之可靠性更是非常重要。香港升降機及自動梯裝置原產地主要來自美國、英國、日本、歐洲、韓國及中國。由於本港沒有升降機及自動梯製造商，故此，本港電梯公司主要擔當電梯安裝及保養承辦商，或成為外國升降機及自動梯製造商的本地代理商。

升降機及自動梯工程業是香港重要行業之一，根據《升降機及自動梯(安全)條例》，只有在港註冊的升降機／自動梯承建商及註冊升降機／自動梯工程師才可執行升降機及自動梯的維修、測試及檢查工作。在保養方面，規定所有升降機及自動梯的擁有人必須安排註冊承建商為升降機及自動梯作定期保養，當中包括檢查、清潔、加油及調校工作。此外，每年至少要為升降機進行定期檢驗一次及五年至少要為升降機進行定期負載測試一次；而自動梯方面，每隔不超過六個月須進行定期檢驗一次及每隔不超過一年進行定期測試一次。

現時香港共有四十九間註冊升降機／自動梯承建商，根據消費者委員會升降機維修服務市場競爭研究報告(二○○二年)顯示，本港商業和住宅樓宇合共約50,000部升降機，粗略估計每年的升降機維修費用約達三十六億元，換言之，每部升降機每月的維修費用約為6,000元。

近數十年來，升降機及自動梯的科技日新月異，隨著摩天大廈數目不斷增加以及人們對舒適的垂直運輸要求日益提高，升降機及自動梯工程行業的發展空間亦大大提高。由於升降機保養工程工作範圍非常廣泛，包括機械及電力裝置的安裝和電腦軟件的編寫及應用等，需要大量工人進行，因此，前線的技術人員需擁有豐富的技術和知識來進行保養工作，否則對升降機的安全運作會造成影響。